Retouren & Ruilen

Inleiding

Bij VIP Delicatesse streven we naar 100% klanttevredenheid. Bent u niet tevreden met uw bestelling? Geen zorgen – wij bieden een eenvoudig en transparant retour- en ruilproces.

Retourneren

• U kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

• Producten moeten ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking zijn.

• Voor een retouraanvraag kunt u contact opnemen via onze Contactpagina of e-mail: info@vipdelicatesse.com.

Ruilen

• Wilt u een product omruilen? Neem contact met ons op.

• Zodra wij het retourartikel hebben ontvangen, sturen wij u het nieuwe product toe.

Terugbetaling

• Na goedkeuring van uw retour ontvangt u binnen 5-7 werkdagen uw terugbetaling.

• Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt.